Chính sách vận chuyển
1. Phạm vi giao hàng
Các đơn hàng phát sinh trên website www.sulforaphane.com.vn sẽ được giao trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam theo địa chỉ mà Quý khách chỉ định và xác nhận. Chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách trong trường hợp việc giao hàng không thể thực hiện vì bất kỳ lý do gì.
2. Đối tác vận chuyển
|
|
3. Phí vận chuyển
Kagome Sulforaphane MIỄN PHÍ GIAO HÀNG TRÊN TOÀN QUỐC
4. Thời gian giao hàng
Trong ngày làm việc (thứ 2 - thứ 7), nhân viên giao nhận sẽ liên hệ qua số điện thoại trước khi giao hàng.
- Đối với đơn hàng nội thành Hà Nội và TP.HCM: Thời gian giao hàng trung bình 4h - 24h.
- Đối với đơn hàng ở tỉnh, thành phố khác: Thời gian giao hàng trung bình 3-5 ngày.
- Chúng tôi sẽ cố gắng chuyển hàng đến tay người nhận trong ba (3) lần trước khi thông báo việc giao hàng bị thất bại, và khách hàng sẽ phải chịu thanh toán khoản chi phí vận chuyển mới cho lần giao hàng sau.
- Việc vận chuyển sẽ không được thực hiện vào Chủ Nhật và các ngày nghỉ lễ.
- Địa chỉ giao hàng không thể thay đổi sau khi Quý khách đã đặt hàng. ONE-VALUE sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp được thông tin sai địa chỉ giao hàng.
- Trường hợp phát sinh quá chậm trễ so với thời gian giao hàng dự kiến từ 10 (mười) ngày làm việc, ONE-VALUE sẽ thông báo kịp thời cho Quý Khách. Trong trường hợp, Quý khách muốn hủy đơn hàng vì lý do hợp lý do giao hàng chậm trễ từ trách nhiệm của bên vận chuyển và ONE-VALUE, ONE-VALUE sẵn sàng hỗ trợ khách hàng hủy đơn hàng và không mất chi phí. Trường hợp khách hàng đã thanh toán trước đơn hàng qua hình thức thanh toán online, ONE - VALUE sẽ hỗ trợ hoàn tiền đơn hàng đã thanh toán theo chính sách đổi trả, hoàn tiền.
Nếu có bất cứ thắc mắc hoặc gặp khó khăn trong quá trình mua sắm, Quý khách xin vui lòng liên hệ ONE-VALUE theo các thông tin liên hệ sau để được hỗ trợ nhanh chóng:
☎ Tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 (MIỄN CƯỚC): 1800 646837 📞 Số điện thoại hỗ trợ: 02473 046 926 📮 Email: sulforaphane@onevalue.jp | ||
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm Kagome Sulforaphane để bảo vệ sức khỏe Gan cho bản thân và gia đình! Chúc Quý khách sẽ có những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời tại Cửa hàng Kagome Sulforaphane Nhật Bản!